این فیلم انیمه، با اقتباس از رمانی به همین نام، نوشته‌ی ایکو کادونو ساخته شده است. فیلم داستان جادوگری نوجوان به نام کیکی است که به دنبال سنت خانوادگی‌شان و برای کامل کردن تعلیمات جادوگری‌اش به شهر جدیدی سفر می‌کند. کیکی در شهر جدید، سرویس تحویل کیکی را راه‌اندازی می‌کند و بسته‌های مردم را به مقصدشان می‌رساند. زندگی کیکی در شهر جدید و جدایی از خانواده‌اش باعث کسب تجربه‌های جدید و رشد او می‌شود. او در این شهر دوستانی نیز پیدا می‌کند و مورد توجه پسری همسن‌وسالش قرار می‌گیرد. کیکی برای خانواده و دوستان و حتی مشتریانش ارزش قائل است و در عین حال، از بدرفتاری‌های بعضی از کودکان نسبت به خودش ناراحت می‌شود اما سعی می‌کند اعتمادبه‌نفسش را حفظ کند. این فیلم به کودکان و نوجوانان نشان می‌دهد که علاقه به کاری که انجام می‌دهند بسیار مهم است، برای آنچه دوست دارند باید تمام تلاش‌شان را بکنند، به خودشان شک نکنند و قدر دوستان‌شان را بدانند. فیلم صحنه‌ها و موقعیت‌های خشن و ترسناک زیادی دارد؛ از جمله صحنه‌ی پرواز کیکی و جیجی بر روی جارو در هوای طوفانی که ممکن است برای کودکان کوچک و حساس ترسناک باشد. تصور این‌که کیکی در ۱۳ سالگی از خانواده‌اش جدا شده نیز ممکن است برای بعضی کودکان آزاردهنده باشد. همچنین، موضوع عشق نوجوانی در این فیلم به تصویر کشیده شده که موضوع کودکانه‌ای نیست. تماشای این فیلم برای کودکان زیر ۹ سال پیشنهاد نمی‌شود. برای کودکان ۹ تا ۱۱ سال هم در صورتی پیشنهاد می‌شود که فیلم را با حضور و همراهی والدین تماشا کنند تا هم احساس امنیت کنند و هم فرصت گفتگو در مورد ترس‌هایشان را داشته باشند.

کیکی دختر ۱۳ ساله و بشاشی است که به دنبال سنت خانوادگی‌شان، برای کامل کردن تعلیمات جادوگری‌اش به مدت یک سال به همراه گربه‌ی سیاهش، جیجی، به شهر جدیدی سفر می‌کند. با ورودش به شهر جدید، با زن نان‌‌فروشی به نام آسانو آشنا می‌شود و در ازای مکانی برای خوابیدن، در کارهای مغازه به آسانو کمک می‌کند. کیکی در شهر جدید، سرویس تحویل کیکی را راه‌اندازی می‌کند و بسته‌های مردم را به مقصدشان می‌رساند. او در این مسیر ماجراهای بسیاری را پشت سر می‌گذارد و دوستان تازه‌ای پیدا می‌کند.

به نظر شما کیکی چه تفاوتی با قهرمان‌های بقیه‌ی انیمیشن‌ها دارد؟ چه ویژگی‌هایی دارد که شما می‌پسندید؟ کیکی چطور برای علایقش و برای کمک به دیگران تلاش می‌کرد؟ شما چه علاقه‌هایی دارید که می‌خواهید برایشان تلاش کنید؟ به نظرتان کیکی چگونه توانست اعتمادبه‌نفسش را به‌ دست بیاورد؟ به نظرتان او در طول فیلم او چه تغییراتی کرد؟